杭州警方称，7路公交突然燃烧后，许多市民、外来务工者、游客冒着生命危险纷纷出手相助，“充分体现了杭州这座‘最美城市’的正能量和核心价值观”。明日，杭州见义勇为基金会将会对当日灭火救人的“平民英雄”进行表彰。
杭州公交集团称，从昨日起，公交集团安全生产部组织公交巡视网分5组，对63处公交首末站进行了抽检，重点针对安全锤、车载灭火器、司机应急处置要领掌握情况进行检查。
与此同时，集团还对12个停车场和20个中心站重点部位进行了安全保卫大检查，集团公司还配合交通治安分局，对10个主要中心站进行武装巡查。